需要参加志愿活动请提前一天联系刘老师电话:18782472154 13558783590(微信同步)如电话打不通请及时加微信并注明参加活动时间.并同时进入微信群,活动具体地点以及相应情况说明微信群里告知.(如活动当日下雨我们会在群里告知当日活动取消)到达现场后请按时签到、签退 或者当天没有时长.签退时间在当晚19:50前签退.
上岗须知:
1.遵守上岗要求:做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌,认真履行岗位职责,严肃工作纪律,不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等;
2.积极配合工作:服从岗位安排和调配,服从相关组织方及负责人的管理;严格遵守保密纪律,不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动;
3.做好自我保护:增强自我保护意识和安全防范意识,注意保护个人人身及财务安全,遇到突发事件应及时上报。
4.按时签到签退:到达服务现场后,请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到,活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退,系统将无法补签。
服务说明彭州市官渠郊野公园“青年志愿服务小站
★小站运营时间:
周六周日
下午2:00~5:00;
晚上18:00~20:00;
平时周一到周五
晚上18:00~20:00;
★主要职责:负责为市民提供暖心服务(如:热水、下雨提供一次性雨衣、休息、充电等),志愿者注册流程讲解,为来往市民进行健康科普宣传、生态环保宣传、防艾宣传、禁毒宣传等;
★每次活动在青聚锦官城上面扫码记录时长,志愿时长与“志愿四川”互通★)如有需要彭州市博爱义工协会也会提供盖章证明;
凡参与三次活动,可申请,将颁发志愿者证书;
★报名条件:
年龄满18岁~44岁之间;
年龄满16岁~18岁需要监护人添加微信,同意孩子参加本次活动,签订安全协议,并确保来回路上安全;
年龄不满16岁,需要监护人陪同;
★温馨提示:(1)活动当天不接受退报,报名慎重.(24小时)
(2)未满18岁,一定要提前联系领队,如果不小心误报了,请及时联系当日负责人。
★穿着要求:
活动会统一发放志愿者马甲,活动结束收回;
穿着得体,男生和女生不佩戴耳钉,女生不能化太过浓的妆容,不能穿超短裙和在夏天不能只穿背心,拖鞋;身体外露部分不能有明显纹身;
★志愿者礼仪指引
(一)仪表礼仪。注意口腔洁净,保持面部干净;不留长指甲;站立时不倚靠、不叉腰,不合抱双臂、不手插裤兜;坐时保持上身直立;行走时,抬头挺胸收腹;不在群众面前做不雅行为。
(二)交谈礼仪。语调亲切委婉,称呼要适当,语言要精练;与他人握手时,应注视对方;与他人交谈时,认真倾听对方谈话;接打电话时不得影响现场秩序,不宜旁若无人地大声呼叫。
(三)不长时间电话聊天、发短信或手机上网。不在服务期间听音乐、玩游戏、打瞌睡、睡觉、吸烟、饮酒、吃东西。不迟到、不早退,工作时间坚守岗位。不擅自离岗、缺岗、串岗、相互闲聊及大声喧哗。
(四)青年志愿者不得进行商业宣传或产品销售。不得利用青年志愿者身份从事与志愿服务无关的事情。不得向服务对象索要财物。不得利用青年志愿者身份从事宗教活动。
(五)在服务期间遇到误解、无理要求或不公待遇时,应保持冷静和克制,按照规定程序及时向小站负责人和团市委反馈。遇到需要专业人员处理的情况,如人员受伤程度严重不宜实施急救、遇到违法犯罪问题、重大媒体舆论事件、反政府或恐怖活动突发事件等,不师个人经验处理,应及时上报或通知专业技术人员。
(六)礼貌用语规范。问候语:“欢迎光临!”“欢迎您!”“您好!"等。接诗语:“请坐。”“请到这边来。
“请您看看我们的资料。”等。道歉语:“对不起,让您久等了!”“不好意思,您的话我还没有听明白,麻烦您再说一次好吗。”等。致谢话:“谢谢!”“谢谢您!”“劳您…·谢谢!”“麻烦您.…….谢谢!”等。道别语:“有疑问随时和我们联系。”“再见!”等。
如少先队员需要佩戴红领巾,团员需要配戴团徽,党员配戴党徽;
★活动地点:彭州市官渠郊野公园内(官渠郊野公园彩虹桥附近)
★报名联系人:刘老师
电话(微信):18782472154 13558783590