志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明一、活动基本信息
1. 活动时间：2025.4.24
2. 活动地点：[喜安社区活动中心/陶艺工作室详细地址]
3. 服务对象：社区居民（涵盖儿童、青少年、成年人及老年群体）
二、志愿者职责
（一）活动筹备阶段
1. 协助搬运陶泥、拉坯机、泥条机、雕刻工具、转盘、釉料、烧制窑炉（若涉及烧制环节）等陶艺制作设备与材料，确保物资数量准确、无破损。
2. 布置活动场地，划分陶泥制作区、拉坯体验区、作品晾干区、工具存放区等功能区域，张贴清晰的操作指引标识，铺设防滑垫，避免因陶泥洒落导致地面湿滑。
（二）签到与引导服务
1. 在活动入口处引导居民签到，发放号码牌与围裙，提醒居民将随身贵重物品妥善存放。
2. 为初次参与活动的居民介绍活动流程、陶艺制作基础安全须知，指引洗手间、材料区等场地位置。
（三）制作指导与协助
1. 基础教学：向居民演示陶泥揉制、塑形、装饰等基础技巧，讲解拉坯机、泥条机等设备的安全使用方法，提醒居民避免佩戴首饰进行操作，防止被陶泥缠绕。
2. 个性化指导：针对儿童、老年人等特殊群体，辅助完成简单陶艺造型（如捏制小动物、花朵）；为有经验的参与者提供创意建议，协助处理陶泥干裂、塑形失败等问题。
3. 设备协助：在拉坯体验环节，帮助居民调整拉坯机转速，扶住转盘辅助塑形；在使用雕刻工具时，提醒正确握持姿势，避免划伤。
（四）现场秩序维护
1. 巡查活动区域，提醒居民按需取用陶泥与工具，避免浪费；制止居民在非指定区域揉泥、晾晒作品。
2. 关注窑炉（若涉及烧制）周边安全，禁止居民擅自触碰高温设备；若发生陶泥飞溅、工具掉落等突发情况，及时清理并维持现场秩序。
（五）收尾工作
1. 协助收集剩余陶泥、工具及未晾干的作品，分类整理存放；指导居民将使用过的围裙清洗后归位。
2. 清理地面残留陶泥与污渍，检查设备电源是否关闭，将桌椅、设备复位，完成场地消杀。
三、服务要求
1. 岗前准备：提前30分钟到岗，参加安全操作与应急处理培训，熟悉陶艺设备使用方法与活动流程。
2. 形象规范：穿着耐脏、便于活动的服装，佩戴志愿者工作证，长发需束起，避免影响操作。
3. 服务态度：保持耐心细致，用通俗语言讲解陶艺知识，对居民提出的问题及时回应，主动发现并满足需求。
4. 责任意识：严禁擅自离岗，活动期间全程关注居民操作安全；如遇设备故障、人员受伤等突发情况，立即上报活动负责人。
四、注意事项
1. 陶泥、釉料可能含有矿物成分，若不慎入眼、入口，立即用大量清水冲洗并就医。
2. 未经专业指导，禁止志愿者擅自操作窑炉、拉坯机等大型设备；破损工具需及时回收，避免划伤他人。
3. 尊重居民作品创意，未经允许不得擅自修改或移动作品；对于儿童作品，提醒家长妥善保管。
4. 活动结束后填写《志愿者服务反馈表》，记录服务过程中的问题（如设备不足、流程漏洞）及改进建议 。