志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明2025年“爱在路上·幸福园区”知识讲座会场服务志愿服务活动说明
一、活动背景
为进一步丰富园区员工精神文化生活，提升员工知识素养与幸福指数，营造积极向上、和谐友爱的园区氛围，特举办“爱在路上·幸福园区”知识讲座活动。此次活动旨在通过专业的知识分享，为员工提供实用的生活、工作技巧及心理调适方法，助力员工全面发展。而会场服务志愿服务是保障讲座顺利开展、提升活动质量的重要环节。
二、服务内容
（一）活动前期准备
1. 物资准备协助：志愿者需提前到达活动场地，协助活动主办方搬运、整理讲座所需物资，包括但不限于桌椅、音响设备、投影仪、麦克风、饮用水、纸杯、宣传资料、签到表等。同时，按照活动布置要求，将物资摆放至指定位置，确保会场布置整齐、美观，满足讲座开展需求。
2. 场地布置：根据活动主题和流程，协助布置会场环境。如悬挂横幅、张贴活动海报、摆放指示牌，引导参与者快速找到活动场地；调试音响、灯光、投影仪等设备，确保设备正常运行；合理安排座位，设置嘉宾席、观众席、签到区、互动区等功能区域，营造良好的活动氛围。
（二）活动现场服务
1. 签到引导：在活动入口处设置签到台，热情接待参与讲座的园区员工。引导员工进行签到登记，发放讲座资料、饮用水等物品。对于不熟悉签到流程的员工，耐心给予指导和帮助。同时，维护签到区秩序，避免人员拥挤、混乱，确保签到工作高效、有序进行。
2. 秩序维护：在讲座进行过程中，志愿者分布于会场各个区域，负责维护现场秩序。提醒参会人员将手机调至静音或震动模式，避免随意走动、大声喧哗，确保讲座能够在安静、有序的环境中开展。若出现突发情况，如设备故障、人员争执等，及时协助主办方进行处理，保障活动顺利进行。
3. 设备协助：安排专人协助技术人员对音响、投影仪等设备进行操作和监控。在讲座过程中，根据讲师和活动流程需求，及时调整设备参数，如切换投影画面、调节音量大小等，确保设备稳定运行，为讲座提供良好的技术支持。
4. 互动环节支持：在讲座设置的互动问答、游戏体验等环节中，志愿者积极引导参会人员参与活动。鼓励大家踊跃提问、发言，活跃现场气氛。同时，协助发放互动环节的奖品，确保互动环节顺利开展，增强讲座的趣味性和参与度。
（三）活动后期收尾
1. 物资回收整理：讲座结束后，志愿者协助主办方回收活动物资，对可重复使用的物品进行清点、整理和妥善保管，如音响设备、桌椅等；对剩余宣传资料、饮用水等物资进行回收处理，避免浪费。
2. 场地清理：共同清理会场垃圾，将桌椅等物品归位，恢复场地原貌。检查场地内是否有参会人员遗留的物品，如有发现，及时上交活动主办方进行妥善处理，确保场地整洁、干净。
三、服务要求
1. 志愿者需按时到岗，不得无故迟到、早退或缺席。若因特殊情况无法参加活动，需提前与联系人任凤沟通请假。
2. 服务过程中，志愿者应保持热情、友好、耐心的态度，使用文明用语，展现良好的志愿者形象。积极主动为参会人员提供帮助，及时解决遇到的问题。
3. 严格遵守活动现场的各项规定和工作安排，服从主办方的统一指挥和调配，确保志愿服务工作有序开展。
4. 注意自身安全，在搬运物资、操作设备等过程中，严格按照规范流程进行，避免发生意外事故。
通过此次志愿服务活动，期望志愿者们齐心协力，为2025年“爱在路上·幸福园区”知识讲座提供优质、高效的会场服务，保障活动圆满成功，为园区员工带来良好的活动体验 。