志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明项目名称：健康守护——市五医院门诊志愿服务
服务说明：
亲爱的志愿者朋友：
欢迎参加市五医院门诊志愿服务，来院服务流程及相关要求说明如下:
1.请按自己报名时间段，按时到院签到（“青聚锦官城”线上签到+院内线下签到）。签到地点：成都市第五人民医院西区门诊部3楼A1区咨询台（成都市温江区麻市街33号）。
2.签到完成后，根据院方工作人员培训及服务安排，前往志愿服务岗位。
3.服务内容包括门诊导诊咨询服务、就医指导、自助机使用、秩序维护等。
4.活动期间，请佩戴好口罩（院方提供）、注意着装（裙子、短裤需覆盖膝盖以下），志愿活动期间遵守医院规章制与医疗秩序，请勿在人群中玩手机、打闹、嬉戏，积极主动服务患者，维护自身形象及良好的就医环境。
5.如遇问题，及时联系就近咨询台或医院工作人员，切勿随意引导患者。
6.服务结束后，请到门诊部3楼A1区咨询台进行签退（青聚锦官城”线上签到+院内线下签到）。如有需要，可领取医院对外开放餐厅就餐券1张。
7.如有需要，提出申请后，医院团委可提供纸质志愿服务证明。