志愿者要求:
1.遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定,无违法犯罪记录;
2.年满18周岁,具有完全民事行为能力;限制民事行为能力人,须经其监护人同意。
3.自愿参与志愿服务,服务期间能够保证相对固定的服务时间;
4.具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质;
5.具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能;
6.具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知:
1.遵守上岗要求:做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌,认真履行岗位职责,严肃工作纪律,不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等;
2.积极配合工作:服从岗位安排和调配,服从相关组织方及负责人的管理;严格遵守保密纪律,不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动;
3.做好自我保护:增强自我保护意识和安全防范意识,注意保护个人人身及财务安全,遇到突发事件应及时上报。
4.按时签到签退:到达服务现场后,请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到,活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退,系统将无法补签。
服务说明“爱在路上·与您同行”助行志愿服务说明
一、活动基本信息
1. 活动名称:“爱在路上·与您同行”助行志愿服务
2. 活动时间:5月26日 - 7月(周一至周五),每日7:20 - 9:30
3. 活动地点:富士康南大门
4. 人员需求:每天招募7名志愿者
二、志愿服务内容
(一)交通疏导与安全引导
1. 协助维持富士康南大门周边交通秩序,在早高峰人流量、车流量较大的时段,引导员工有序过马路,避免出现拥挤、抢行等危险行为,保障行人通行安全。
2. 提醒骑电动车、自行车的员工佩戴好头盔,遵守交通规则,不逆行、不闯红灯。对违规行为进行善意劝导,纠正其不安全的出行习惯。
3. 帮助行动不便的员工、老年人或携带重物的人员安全通过路口,主动为他们提供搀扶、拎拿物品等服务,确保其顺利抵达目的地。
(二)信息咨询与指引
1. 为前来富士康工作的新员工、访客等提供路线指引服务,清晰告知其前往厂区各区域、宿舍、食堂等地点的具体路线,包括步行、乘车方式等信息。
2. 解答员工关于考勤打卡点位置、班车时刻表、厂区内部规章制度等常见问题,帮助员工快速熟悉工作环境,解决初入厂区的困惑。
3. 若遇到突发情况(如道路施工、临时交通管制等),及时向员工说明情况,并提供替代通行方案,避免因信息不畅导致员工迟到或迷路。
(三)应急协助与关怀服务
1. 活动期间,密切关注现场人员的身体状况,如发现有员工出现身体不适(如中暑、低血糖等),及时协助其转移至阴凉通风处,提供饮用水、防暑降温药品等必要的帮助,并联系厂区医护人员或相关部门进行进一步处理。
2. 遇到物品丢失、人员走失等情况,积极协助当事人寻找失物或亲人,通过广播、询问周边人员、查看监控等方式尽力解决问题,给予当事人心理上的安慰与支持。
3. 在极端天气(如暴雨、大风等)时,协助做好安全防护工作,引导员工到安全区域躲避,提醒大家注意出行安全,避免意外事故发生。
(四)活动宣传与氛围营造
1. 向参与活动的员工宣传交通安全知识、文明出行理念,发放相关宣传资料(如交通安全手册、文明出行倡议书等),提高员工的安全意识和文明素养。
2. 主动与员工交流互动,倾听他们对厂区周边交通、服务设施等方面的意见和建议,并做好记录,活动结束后反馈给相关部门,以便进一步优化服务和改善环境。
3. 通过热情周到的服务和积极向上的精神风貌,营造温馨、和谐的厂区氛围,传递志愿服务的正能量,增强员工的归属感和幸福感 。
三、志愿者要求
1. 年满18周岁,身体健康,具有完全民事行为能力,能够适应户外站立、走动等工作强度。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心,善于与不同类型的人员交流,能够有效解决问题。
3. 严格遵守活动时间安排,不迟到、不早退,如遇特殊情况无法参加活动,需提前向活动负责人请假,并自行协调其他志愿者替代。
4. 服从活动现场负责人的工作安排,遵守志愿服务相关规定和纪律,维护志愿者队伍的良好形象。