志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明“爱在路上·与您同行”助行志愿服务说明
一、活动基本信息
1. 活动主题：“爱在路上·与您同行”助行志愿服务
2. 活动时间：5月26日 - 7月，周一至周五，每日7:20 - 9:30
3. 活动地点：富士康南大门
4. 志愿者需求：7名
5. 咨询联系：[此处可补充联系人及电话，若无可不写]
二、志愿服务内容
（一）活动前期准备
1. 志愿者需提前10 - 15分钟到达富士康南大门集合点，向现场负责人签到，领取统一的志愿者标识（如马甲、袖章等），便于识别身份。
2. 与负责人沟通当日助行服务重点，了解现场环境、服务对象基本情况及特殊需求，熟悉助行流程与应急处理预案，确保服务顺利开展。
（二）助行服务开展
1. 交通疏导与安全指引
在富士康南大门周边道路，协助维护交通秩序，引导非机动车有序停放，提醒骑行人员减速慢行。对于人流量较大的出入口，引导行人按照规定路线行走，避免发生拥挤、碰撞等情况，保障人员进出安全。尤其关注上下班高峰期，协助交警或安保人员指挥交通，防止交通堵塞。
2. 帮扶特殊群体
- 行动不便者：主动留意拄拐杖、坐轮椅、携带重物或身体不适的员工，上前询问是否需要帮助，在征得同意后，协助其安全通过路口、上下台阶，或帮忙搬运重物至指定地点。过程中注意保护对方隐私与尊严，动作轻柔、态度温和。
- 老年及残障人士：对于老年员工或残障人士，耐心倾听他们的需求，全程陪伴其进出厂区，协助完成门禁打卡等流程。若其在行走过程中遇到困难，如轮椅故障等，及时联系现场负责人或相关维修人员进行处理。
3. 信息咨询与引导
为不熟悉路线的员工提供问路指引，清晰告知厂区内各建筑位置、周边公交站点及路线等信息。对于新入职员工，主动介绍富士康南大门周边的生活设施，如便利店、食堂、休息区等位置，帮助他们快速熟悉环境。同时，解答员工关于活动相关的疑问，如后续助行服务安排等。
4. 应急情况处理
若现场发生突发状况，如人员意外受伤、突发疾病等，立即联系现场负责人及园区医护人员，在专业人员到来前，根据自身掌握的急救知识，进行简单的止血、心肺复苏（如有相关培训资质）等应急处理。若遇到矛盾纠纷，及时上前劝阻，稳定双方情绪，避免冲突升级，并报告负责人协同解决。
（三）活动收尾工作
1. 活动结束后，志愿者统一归还志愿者标识，与负责人核对服务情况，反馈服务过程中遇到的问题、特殊事件及员工建议。
2. 协助清理活动现场遗留的垃圾，保持富士康南大门周边环境整洁。若有物资损坏或缺失，及时向负责人报备登记。
三、志愿者要求
1. 年龄在18 - 60周岁，身体健康，能够适应户外站立服务及一定的体力消耗，无重大疾病或不适宜户外工作的健康问题。
2. 具备较强的责任心与服务意识，遵守活动时间，不无故缺席、迟到早退。如遇特殊情况无法参加，需提前24小时向负责人请假，并说明原因。
3. 沟通能力良好，能够与不同年龄、职业的人群友好交流，服务过程中始终保持热情、耐心、细心的态度，尊重服务对象。
4. 接受过基础急救培训（如红十字会急救培训）或有交通疏导、助老助残志愿服务经验者优先。
四、志愿者保障
1. 为志愿者提供统一的志愿服务标识装备，提升志愿者辨识度与形象。
2. 活动期间，为志愿者购买人身意外保险，保障志愿者在服务过程中的人身安全。
3. 服务满一定时长，为志愿者开具正规的志愿服务证明，可用于社会实践、评优评先等用途。
4. 定期组织志愿者开展经验分享会与培训活动，提升志愿者服务技能与团队凝聚力。