志愿者要求:
1.遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定,无违法犯罪记录;
2.年满18周岁,具有完全民事行为能力;限制民事行为能力人,须经其监护人同意。
3.自愿参与志愿服务,服务期间能够保证相对固定的服务时间;
4.具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质;
5.具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能;
6.具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知:
1.遵守上岗要求:做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌,认真履行岗位职责,严肃工作纪律,不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等;
2.积极配合工作:服从岗位安排和调配,服从相关组织方及负责人的管理;严格遵守保密纪律,不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动;
3.做好自我保护:增强自我保护意识和安全防范意识,注意保护个人人身及财务安全,遇到突发事件应及时上报。
4.按时签到签退:到达服务现场后,请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到,活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退,系统将无法补签。
服务说明“爱在路上,与你同行”无偿献血志愿服务说明
一、活动基本信息
- 活动主题:“爱在路上,与你同行”无偿献血志愿服务活动
- 服务地点:C25东侧献血点、B23西侧献血点
- 活动时间:9月25日 9:00-17:00
- 志愿者总人数:20名(两个献血点各分配10名)
二、时间线与岗位安排
(一)前期准备阶段(9:00-9:30)
两个献血点的10名志愿者分别于9:00前抵达对应服务地点,与血站工作人员对接后开展准备工作:一是协助搬运、摆放献血所需物资,包括献血登记表、签字笔、消毒用品、饮用水、小零食等,确保物资分类整齐、取用方便;二是共同布置献血场地,整理献血椅、张贴献血流程指引海报与安全提示标语,检查场地通风、卫生情况,营造整洁、舒适的献血环境;三是聆听血站工作人员培训,熟悉献血流程(登记、体检、采血、休息)、注意事项及志愿者服务规范,明确各岗位工作重点。
(二)正式服务阶段(9:30-16:30)
每个献血点的10名志愿者分为5个岗位组,各组分工协作,保障献血活动有序推进:
1. 引导咨询组(2人):在献血点入口处值守,主动迎接前来咨询或献血的人员,发放献血宣传手册,耐心解答献血条件(如年龄、体重、健康要求)、献血后注意事项、用血政策等问题;引导符合条件的献血者前往登记区,协助搀扶行动不便的人员,避免现场人员拥堵。
2. 登记协助组(2人):在登记区协助血站工作人员开展工作,指导献血者填写献血登记表(确保信息准确、完整),核对献血者身份证等有效证件,协助整理登记资料并按顺序归档;提醒献血者提前准备好相关证件,加快登记流程,减少排队等待时间。
3. 体检陪伴组(2人):引导完成登记的献血者前往体检区,在体检过程中主动关心献血者状态,协助传递体检表格;若献血者因紧张出现轻微不适,及时给予安抚,同时将体检结果异常、不符合献血条件的人员引导至休息区,耐心解释原因并提供健康建议。
4. 采血辅助组(2人):在采血区协助血站医护人员,为献血者递送饮用水、纸巾,协助固定献血者手臂(需提前学习正确辅助姿势);密切观察献血者的面色、神情,若发现献血者出现头晕、心慌等不良反应,立即告知医护人员并协助处理;采血结束后,引导献血者按压针眼,提醒按压方式与时长。
5. 休息关怀组(2人):负责献血后休息区的服务工作,引导献血者到休息区静坐休息(确保休息时间不少于15分钟),为献血者发放献血纪念品、补充饮用水与小零食;提醒献血者献血后24小时内避免剧烈运动、避免针眼沾水,解答献血后恢复相关疑问;同时维护休息区卫生,及时清理垃圾,保持环境整洁。
(三)收尾总结阶段(16:30-17:00)
1. 各岗位志愿者配合血站工作人员整理物资,将未使用的登记表、消毒用品等分类回收,清点数量后交由工作人员保管;协助搬运献血设备、物资至指定存放点,确保场地无物资遗漏。
2. 两个献血点的志愿者分别在各自服务地点集合,由血站工作人员与志愿者代表总结当日服务情况,反馈服务过程中出现的问题(如人员引导效率、物资补充及时性等),分享服务经验;志愿者可提出改进建议,随后共同清理场地卫生,确保献血点恢复初始状态,活动正式结束。