志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明“同心筑梦·月共团圆”中秋手工助残暨慰问志愿服务活动说明
一、活动基础信息
- 活动时间：9月26日13∶00-17∶00（建议志愿者提前30分钟到场，完成签到与岗前培训）
- 活动地点：C27栋五楼会议室
- 招募人数：15名志愿者
二、核心服务内容
（一）前期筹备协助（13:00-13:30）
1. 物资整理：按手工制作流程，将月饼面团、馅料、模具、包装材料及慰问礼品分类摆放至指定区域，确保每位参与活动的残障朋友都有独立操作套装。
2. 场地布置：协助张贴中秋主题装饰（灯笼、窗花等），调整桌椅间距以方便残障朋友行动，检查无障碍设施（如坡道、扶手）是否正常可用。
（二）手工活动陪伴（13:30-15:30）
1. 一对一/一对二帮扶：每位志愿者对接1-2名残障朋友，耐心讲解月饼制作步骤（揉面、包馅、压模），根据其身体状况提供适配协助（如帮手部不便者固定模具、辅助视力障碍者感知食材分量）。
2. 互动引导：在制作过程中主动交流，分享中秋习俗，鼓励残障朋友分享生活趣事，营造轻松愉悦的氛围，避免冷场或尴尬。
（三）慰问与情感关怀（15:30-16:30）
1. 礼品递送：协助将提前准备的中秋慰问品（月饼礼盒、生活用品等）递送至残障朋友手中，递送时使用礼貌用语，避免单手递物。
2. 情感交流：与残障朋友一对一谈心，倾听其需求与感受，记录简单反馈（如是否有后续帮扶意愿），不随意追问隐私话题，保持尊重与同理心。
（四）后期收尾工作（16:30-17:00）
1. 场地清理：协助收拾手工剩余物资，清理桌面残渣、包装垃圾，将桌椅归位，确保场地恢复初始整洁状态。
2. 物资清点：配合活动组织者核对剩余礼品、工具数量，填写物资使用清单，确保无遗漏或损坏。
三、志愿者要求
- 具备耐心、同理心，尊重残障朋友的生活习惯与个人意愿，不随意评判或过度帮助。
- 遵守活动时间，不迟到、早退，若临时无法参与需至少提前24小时告知组织者。
- 活动中统一穿着志愿者马甲（现场发放），言行文明，不随意使用手机，专注投入服务。
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