志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明一、活动前：筹备与布置
1.协助采购月饼、灯笼、奖品等活动物资，并做好清点登记。
2.参与现场布置，如悬挂灯笼、张贴中秋主题装饰、摆放桌椅和道具。
3.提前电话或上门通知居民活动时间、地点，提醒特殊群体（如老人、儿童）注意事项。
二、活动中：执行与服务
1.引导服务：在现场入口引导居民签到，指引活动区域，维护现场秩序。
2.环节协助：配合主持人开展互动游戏，分发游戏道具和奖品；协助煮制、分发月饼和茶水。
3.特殊关怀：重点关注老人、儿童等群体，协助老人就座、帮儿童参与游戏。
三、活动后：收尾与整理
1.组织清理现场垃圾，回收可重复利用的装饰和道具。
2.协助清点剩余物资，将桌椅等设备归位，确保场地恢复原貌。