志愿者要求：
1．遵守国家法律法规和志愿服务工作相关规定，无违法犯罪记录；
2．年满18周岁，具有完全民事行为能力；限制民事行为能力人，须经其监护人同意。
3．自愿参与志愿服务，服务期间能够保证相对固定的服务时间；
4．具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质；
5．具备志愿服务岗位所需要的基础知识和基本技能；
6．具备岗位所需沟通合作的能力和尊重服务对象的意识。
上岗须知：
1．遵守上岗要求：做到仪表整洁、举止得体、文明礼貌，认真履行岗位职责，严肃工作纪律，不得无故迟到、早退、擅自离岗、随意请假等；
2．积极配合工作：服从岗位安排和调配，服从相关组织方及负责人的管理；严格遵守保密纪律，不以志愿者身份或者志愿服务名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动；
3．做好自我保护：增强自我保护意识和安全防范意识，注意保护个人人身及财务安全，遇到突发事件应及时上报。
4．按时签到签退：到达服务现场后，请及时在“青聚锦官城·城市志愿者”平台签到，活动完成后按时签退。如未按照时间、地点要求签到签退，系统将无法补签。
服务说明以西部计划团支部为主体，组织龙泉驿区在岗西部计划志愿者在蔚然花海景区开展青年文旅志愿服务活动。
1. 根据景区人流分布和功能分区，设置6个固定指引点位，每个点位安排2人，采用“静态指引+动态答疑”的服务模式。主要负责引导游客完成扫码购票或验票流程；对操作不熟练的老年人提供一对一协助；向入园游客发放景区导览图，主动告知当日花期亮点、特色演出时间等关键信息；此外还要解答游客关于景区开放时间、门票优惠政策等基础疑问。
2. 按照景区区域关联性，划分4个流动清洁片区，每个片区安排2人，采用“动态清洁+环保宣传”的工作模式。主要负责清理片区内步道、草坪的各类垃圾，包括纸巾、零食袋、饮料瓶等，确保游客入园沿途环境整洁；一旦发现垃圾桶即将装满，及时联系景区保洁人员更换垃圾袋，避免垃圾外溢；在清洁过程中，向过往游客宣传“随手捡垃圾”“不随地吐痰”等环保理念，引导游客共同维护景区环境。